{"id":1682,"date":"2022-01-28T10:49:32","date_gmt":"2022-01-28T09:49:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cotherm.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2023-01-16T17:02:40","modified_gmt":"2023-01-16T16:02:40","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cotherm.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"20\" height=\"20\" src=\"https:\/\/www.cotherm.com\/content\/uploads\/2022\/02\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-535\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>La protection de votre vie priv\u00e9e et de vos donn\u00e9es personnelles est l&#8217;une de nos principales pr\u00e9occupations. COTHERM applique les principes de base suivants en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Nous ne vous demandons ou ne traitons des renseignements personnels que si cela est essentiel ou si vous nous avez donn\u00e9 votre consentement pour le faire.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Nous ne partageons pas vos donn\u00e9es personnelles avec qui que ce soit, \u00e0 moins que cela ne soit requis par la loi, pour vous aider, pour prot\u00e9ger nos droits ou si vous nous avez donn\u00e9 votre accord expr\u00e8s pour le faire.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>COTHERM ob\u00e9it \u00e0 l&#8217;ensemble des lois et r\u00e8glements en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles en vigueur dans les pays o\u00f9 elle exerce ses activit\u00e9s, y compris notamment, mais sans s&#8217;y limiter, le R\u00e8glement europ\u00e9en 2016\/679 du 27 avril 2016 (le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es, souvent appel\u00e9 GDPR).<\/p>\n\n\n\n<p>En utilisant les services offerts par COTHERM, vous acceptez les pratiques d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique de traitement des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"qui-est-le-responsable-du-traitement-de-mes-donnees-personnelles\">Qui est le responsable du traitement de mes donn\u00e9es personnelles?<\/h1>\n\n\n\n<p>Le responsable du traitement est la soci\u00e9t\u00e9 qui d\u00e9finit dans quel but et comment vos donn\u00e9es personnelles seront utilis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sur le site, les applications mobiles et lorsque vous passez une commande sont contr\u00f4l\u00e9es par :<\/p>\n\n\n\n<p>COTHERM RCS Grenoble 753 773 969<\/p>\n\n\n\n<p>Si\u00e8ge social: <a>ZI les Lev\u00e9es, 38 470 Vinay, FRANCE<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u201cCOTHERM\u201d<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"quelles-sont-les-donnees-personnelles-collectees\">Quelles sont les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es?<\/h1>\n\n\n\n<p>COTHERM s&#8217;engage \u00e0 ne collecter que les donn\u00e9es personnelles strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution des services souscrits, telles que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Nom, pr\u00e9nom, adresse, adresse \u00e9lectronique et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de l&#8217;utilisateur, du destinataire de la commande ou du devis, du client ou du candidat \u00e0 l&#8217;emploi ;<\/li><li>Adresse de livraison de la commande et\/ou du client si elle est diff\u00e9rente ;<\/li><li>Adresse de retrait d&#8217;un produit si celui-ci doit \u00eatre retourn\u00e9 ;<\/li><li>Donn\u00e9es de connexion (adresse IP, journal de connexion) ;<\/li><li>Le num\u00e9ro SIREN (identification de l&#8217;entreprise) pour nos programmes de fid\u00e9lit\u00e9 destin\u00e9s aux entreprises clientes ;<\/li><li>Date et lieu de naissance et num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 sociale pour nos programmes de fid\u00e9lit\u00e9 destin\u00e9s aux employ\u00e9s de nos clients professionnels ;<\/li><li>Les donn\u00e9es contenues dans les CV et les lettres de motivation des candidats \u00e0 un emploi ;<\/li><li>Dans certains cas, les donn\u00e9es de localisation, afin de faciliter la configuration de vos appareils ou services, ou de trouver une entreprise \u00e0 proximit\u00e9 ;<\/li><li>Informations et mesures relatives \u00e0 nos produits et services (appareils connect\u00e9s et applications) ;<\/li><li>Dans certains cas, vos identifiants de r\u00e9seau Wi-Fi (SSID et mot de passe) afin de coupler vos appareils Wi-Fi et de les contr\u00f4ler \u00e0 distance.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"pourquoi-collectons-nous-des-donnees-personnelles\">Pourquoi collectons-nous des donn\u00e9es personnelles?<\/h1>\n\n\n\n<p>COTHERM traite les donn\u00e9es personnelles aux fins suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La gestion de nos clients et prospects ;<\/li><li>La gestion des commandes en ligne sur nos sites web ;<\/li><li>La gestion du service apr\u00e8s-vente de nos produits ;<\/li><li>La gestion de nos programmes de fid\u00e9lit\u00e9 ;<\/li><li>Fournir \u00e0 nos clients et prospects une assistance, notamment en mati\u00e8re de choix, d&#8217;installation et de configuration des produits ;<\/li><li>L&#8217;\u00e9tude et l&#8217;analyse de l&#8217;utilisation de nos services, notamment \u00e0 des fins d&#8217;am\u00e9lioration ;<\/li><li>La gestion du recrutement ;<\/li><li>R\u00e9aliser des enqu\u00eates et am\u00e9liorer nos produits et services ;<\/li><li>G\u00e9rer et coordonner nos r\u00e9seaux commerciaux ;<\/li><li>La participation \u00e0 des jeux et concours.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>COTHERM traite donc les donn\u00e9es personnelles vous concernant sur les bases l\u00e9gales suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>en vertu de la <strong>relation contractuelle<\/strong> entre vous et COTHERM ou<\/li><li>en raison de <strong>l&#8217;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/strong> que COTHERM a \u00e0 traiter vos donn\u00e9es personnelles (si COTHERM a un int\u00e9r\u00eat commercial \u00e0 traiter vos donn\u00e9es qui est justifi\u00e9, proportionn\u00e9 et ne porte pas atteinte \u00e0 votre vie priv\u00e9e) ou<\/li><li>lorsque vous nous avez donn\u00e9 votre <strong>consentement <\/strong>pour que nous traitions vos donn\u00e9es personnelles, ou<\/li><li>dans le cadre du traitement des donn\u00e9es personnelles qui est <strong>obligatoire en vertu de la l\u00e9gislation<\/strong>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"quels-sont-mes-droits-et-comment-puis-je-les-exercer\">Quels sont mes droits et comment puis-je les exercer?<\/h1>\n\n\n\n<p>En tant que client ou utilisateur des services de COTHERM, vous avez le droit :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>de demander que les donn\u00e9es trait\u00e9es vous concernant soient effac\u00e9es de nos fichiers. Si vous exercez votre droit \u00e0 l&#8217;oubli, et que vous avez acc\u00e8s \u00e0 un espace client sur un site web, cet acc\u00e8s sera alors suspendu puisque votre login sera effac\u00e9 de nos fichiers. Nous ne pouvons pas effacer vos donn\u00e9es tant que vous avez une commande en cours ou qu&#8217;un litige existe entre vous et nous ou, plus g\u00e9n\u00e9ralement, tant que nous avons besoin de vos donn\u00e9es pour ex\u00e9cuter un contrat ou remplir une de nos obligations ;<\/li><li>de s&#8217;opposer \u00e0 la collecte et au traitement des donn\u00e9es vous concernant lorsqu&#8217;elles ne sont pas strictement n\u00e9cessaires ;<\/li><li>d&#8217;acc\u00e9der aux donn\u00e9es collect\u00e9es vous concernant et de les recevoir dans un format commun\u00e9ment utilis\u00e9 et lisible par machine ;<\/li><li>d&#8217;obtenir la rectification des donn\u00e9es vous concernant ;<\/li><li>de demander la limitation du traitement des donn\u00e9es vous concernant &#8211; par exemple en refusant toute utilisation \u00e0 des fins de prospection.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ces droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s en nous contactant :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Par email : <a href=\"mailto:dpo@groupe-atlantic.com\">dpo@cotherm.com<\/a><\/li><li>Par courrier (avec une copie de votre pi\u00e8ce d&#8217;identit\u00e9 si vous exercez vos droits) \u00e0 l&#8217;adresse suivante :<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>COTHERM<\/strong><br><strong>A l&#8217;attention du d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es (DPO)<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>107 traverse des lev\u00e9es, Parc d&#8217;activit\u00e9 Les Lev\u00e9es<br>38 470 Vinay<br>FRANCE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vous avez \u00e9galement le droit d&#8217;introduire une plainte aupr\u00e8s d&#8217;une autorit\u00e9 de surveillance et de demander un recours judiciaire, notamment si aucune suite n&#8217;a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9e \u00e0 vos demandes d&#8217;exercice de vos droits dans un d\u00e9lai d&#8217;un mois apr\u00e8s leur introduction.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"combien-de-temps-conservons-nous-vos-donnees\">Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es?<\/h1>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es personnelles recueillies par COTHERM ne sont conserv\u00e9es que pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation de l&#8217;objectif pour lequel elles ont \u00e9t\u00e9 recueillies ou pour respecter les dispositions l\u00e9gales et r\u00e9glementaires. COTHERM s&#8217;engage \u00e0 ne pas conserver vos donn\u00e9es personnelles au-del\u00e0 de la p\u00e9riode n\u00e9cessaire \u00e0 la fourniture du service.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ou-conservons-nous-vos-donnees-personnelles\">O\u00f9 conservons-nous vos donn\u00e9es personnelles?<\/h2>\n\n\n\n<p>Le traitement des donn\u00e9es personnelles par COTHERM a lieu dans des centres de donn\u00e9es h\u00e9berg\u00e9s dans l&#8217;Union europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<p>Si des donn\u00e9es personnelles sont transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s du Groupe ou \u00e0 des sous-traitants situ\u00e9s en dehors de l&#8217;Union europ\u00e9enne, COTHERM s&#8217;engage \u00e0 ce que ces destinataires respectent les dispositions du R\u00e8glement (UE) 2016\/679.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"qui-a-acces-a-vos-donnees-personnelles\">Qui a acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles?<\/h2>\n\n\n\n<p>COTHERM peut divulguer les donn\u00e9es personnelles que vous avez fournies ou qu&#8217;elle a recueillies \u00e0 ses filiales, employ\u00e9s, fournisseurs de services ou organismes affili\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>qui ont besoin de conna\u00eetre ces renseignements afin de les traiter au nom de COTHERM ou de fournir des services aux fins mentionn\u00e9es ci-dessus, et<\/li><li>qui ont accept\u00e9 de ne pas les divulguer \u00e0 des tiers.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>COTHERM ne louera ni ne vendra de donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers. Outre ses employ\u00e9s, ses fournisseurs de services et ses organismes affili\u00e9s, tel que mentionn\u00e9 ci-dessus, COTHERM ne divulgue des donn\u00e9es personnelles que lorsque la loi l&#8217;exige.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-demarchons-nous-nos-clients\">Comment d\u00e9marchons-nous nos clients?<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous nous avez donn\u00e9 votre adresse de courriel ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile et avez consenti \u00e0 recevoir des communications de notre part, ou si vous avez pass\u00e9 une commande chez nous, COTHERM peut vous envoyer des courriels ou des messages textes pour vous faire part de nos offres, vous communiquer de l&#8217;information sur les nouvelles caract\u00e9ristiques et les nouveaux produits, vous demander votre opinion ou simplement vous tenir au courant des nouvelles et des offres des marques de COTHERM. Vous pouvez vous opposer \u00e0 toute prospection de ce type \u00e0 tout moment, en vous d\u00e9sabonnant via le lien pr\u00e9sent dans chaque courriel, en r\u00e9pondant avec STOP \u00e0 un message texte ou en contactant notre DPD \u00e0 l&#8217;une des adresses indiqu\u00e9es ci-dessus.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-vos-donnees-personnelles-sont-elles-protegees\">Comment vos donn\u00e9es personnelles sont-elles prot\u00e9g\u00e9es?<\/h1>\n\n\n\n<p>COTHERM prend toutes les mesures raisonnables n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles (ou potentiellement personnelles) trait\u00e9es contre tout acc\u00e8s, utilisation, modification ou destruction non autoris\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons pris des engagements relatifs \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 de nos services et avons mis en place des mesures physiques, administratives et techniques visant \u00e0 emp\u00eacher l&#8217;acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 vos donn\u00e9es. Nos politiques de s\u00e9curit\u00e9 couvrent la gestion de la s\u00e9curit\u00e9 des op\u00e9rations internes et de nos services. Ces politiques r\u00e9gissent tous les domaines de s\u00e9curit\u00e9 applicables aux services et s&#8217;appliquent \u00e0 tous les employ\u00e9s de COTHERM, ainsi qu&#8217;\u00e0 nos prestataires de services et sous-traitants qui doivent avoir acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Si nous \u00e9tablissons que vos donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9tourn\u00e9es ou autrement acquises de mani\u00e8re erron\u00e9e par un tiers, nous vous en informerons ainsi que l&#8217;autorit\u00e9 de contr\u00f4le (CNIL en France) dans les meilleurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"comment-les-donnees-personnelles-concernant-les-mineurs-sont-elles-collectees\">Comment les donn\u00e9es personnelles concernant les mineurs sont-elles collect\u00e9es?<\/h2>\n\n\n\n<p>Bien que COTHERM ne cherche pas \u00e0 recueillir des donn\u00e9es personnelles concernant les mineurs, certains services peuvent \u00eatre utilis\u00e9s par des mineurs. Dans ce cas, il appartient aux parents ou \u00e0 toute personne ayant l&#8217;autorit\u00e9 parentale de d\u00e9cider si leur enfant mineur est autoris\u00e9 \u00e0 utiliser les services de COTHERM.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"changes-to-the-confidentiality-policy\">Evolutions de la Politique de Confidentialit\u00e9<\/h1>\n\n\n\n<p>COTHERM peut modifier sa politique de traitement des donn\u00e9es personnelles en tout temps. L&#8217;utilisation de tout service de COTHERM apr\u00e8s que des changements aient \u00e9t\u00e9 apport\u00e9s \u00e0 sa politique de confidentialit\u00e9 constitue<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><a id=\"_msocom_1\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<a href=\"#_msoanchor_1\">[CM1]<\/a>Remplacer par une adresse mail cotherm<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La protection de votre vie priv\u00e9e et de vos donn\u00e9es personnelles est l&#8217;une de nos principales pr\u00e9occupations. 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